IT Desktop Support Officer (Budapest) (Dispatch/On Demand Request) – Hungary

Az Axiom Technologies egy globális IT-szolgáltatási partner, amely közép- és nagyvállalatokat támogat. Kérjük, látogasson el weboldalunkra, ha többet szeretne megtudni tevékenységünkről: www.axiomtechnologies.com.

Koordinálásra alkalmas erőforrást keresünk az egyszerű tevékenységektől a bonyolultabb tervekig. Ez a szerepkör helyszíni/ügyeleti segítséget nyújt a végfelhasználóknak a szervezet asztali számítógépes környezetében, időben és pontosan az optimális szolgáltatásnyújtás biztosítása érdekében.

Informatikai készségek és tapasztalat

Kívánt tapasztalat:

Számítógép operációs rendszer/perifériák hibaelhárítása

Különböző számítógépes operációs rendszerek kezelése (Windows 7/8 és 10)

Hardverszoftver-telepítés végrehajtása (az üzembe helyezési eszközök, például az SCCM ismerete)

Alapvető ismeretek az államháztartásról és a csoportpolitikáról

Nyomtató támogatás

MS Office eszközök telepítésének és hibaelhárításának jó ismerete

Kiváló ügyfélszolgálat és emberismeret

Különféle technológiák és szolgáltatások támogatásában szerzett gyakorlati tapasztalat

Fejlett technikai képességek, beleértve a Windows, Apple és virtuális operációs rendszerekre alkalmazható megbízható hibaelhárítási ismereteket

Képes idővel és erőforrásokkal gazdálkodni, hogy megfeleljen vagy túllépje az elvárásokat nagy horderejű helyzetekben, miközben fenntartja a professzionalizmust nyomás alatt

Személyes tulajdonságok:

magyar anyanyelvű

Kiváló végfelhasználói számítástechnikai ismeretek.

Jó ismerete az infrastruktúra támogatásáról.

Erős elemző és problémamegoldó képesség

Jól szervezett és rendkívül részletorientált

Erős ügyfélszolgálati etika és kiváló kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt

Szenvedélyes a minőség biztosítása, bármit is csinálsz

Önállóan és csapatorientált környezetben is tud dolgozni

Önindító, motivált, hogy feszegesse a határokat és a kereteken kívül gondolkodjon

Szereti az egyszerű, elegáns és hatékony megoldásokat

Képes kezelni és kezelni bizalmas információkat

Mélyreható ismerete:

Windows operációs rendszer (pl. XP, Vista, Windows 7, 10)

Microsoft Office alkalmazások

PC/laptop hardver

PC/laptop perifériák, beleértve a nyomtatókat

Mobil eszközök

Alapvető ismeretek:

Active Directory

Csere

Apple OS

SCCM

IT képesítések

Az alábbiak közül legalább egy:

PC/Laptop OEM karbantartási tanúsítvány

CompTIA A+ minősítés

Microsoft Certified IT Professional (MCITP) minősítés az asztali területen

Microsoft Office Specialist (MOS) minősítés

Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat

2+ év releváns tapasztalat.

Pályakezdőket és informatikusokat is várunk, de informatikai háttérrel.

Utazásra kész 12-18 mérföld a követelményeknek megfelelően.

Szabadúszók jelentkezhetnek.

Mi a következő?

Ha keresi ezt a következő kihívást karrierje során, és jelentkezni szeretne erre a pozícióra, kérjük, küldje el önéletrajzát careers.eu@axiomtechnologies.com